موضوع پرسش شما چیست؟

موضوع موردنظرتان را جستجو کرده یا پرسش های متداول زیر را بررسی کنید

پرسش های متداول

چگونه می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

برای ثبت سفارش کافی است محصول موردنظر را به سبد خرید اضافه کرده و پس از تکمیل اطلاعات، پرداخت را انجام دهید. پس از ثبت موفق، سفارش شما وارد مرحله پردازش خواهد شد.

آیا برای خرید باید در سایت عضو باشم؟

بله، جهت پیگیری سفارش‌ها، استفاده از خدمات پشتیبانی و ثبت سوابق خرید، ایجاد حساب کاربری الزامی است.

چگونه از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟

از طریق پنل کاربری و همچنین پیامک‌های اطلاع‌رسانی می‌توانید وضعیت سفارش خود را مشاهده کنید.

چگونه هزینه سفارش خود را پرداخت کنم؟

پرداخت سفارش‌ها از طریق درگاه امن بانکی سایت انجام می‌شود.

آیا امکان پرداخت کارت به کارت وجود دارد؟

در شرایط خاص و صرفاً با هماهنگی قبلی واحد فروش، امکان پرداخت کارت به کارت فراهم است.

سفارش من چه زمانی ارسال می‌شود؟

زمان ارسال بسته به نوع کالا، موجودی انبار و شهر مقصد متفاوت است و هنگام ثبت سفارش اعلام می‌شود.

آیا به تمام شهرهای ایران ارسال دارید؟

بله، امکان ارسال سفارش به سراسر کشور فراهم است.

هزینه ارسال چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال بر اساس وزن کالا، ابعاد بسته و شهر مقصد محاسبه می‌شود.

آیا امکان تحویل حضوری وجود دارد؟

بله، در صورت هماهنگی با واحد فروش، امکان تحویل حضوری وجود خواهد داشت.

آیا محصولات دارای گارانتی هستند؟

محصولات دارای گارانتی، همراه با مشخصات و شرایط گارانتی در صفحه محصول معرفی شده‌اند.

چگونه از موجودی کالا مطلع شوم؟

وضعیت موجودی هر محصول در صفحه همان کالا نمایش داده می‌شود.

آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟

درخواست لغو سفارش تا حداکثر ۶ ساعت پس از ثبت سفارش قابل بررسی خواهد بود.

وجه سفارش لغوشده چه زمانی بازگردانده می‌شود؟

پس از تأیید واحد مالی، مبلغ به حساب اعلامی مشتری عودت داده خواهد شد.

آیا کالاهای مصرفی قابل مرجوعی هستند؟

به دلیل رعایت اصول بهداشتی، کالاهای مصرفی پس از باز شدن بسته‌بندی امکان مرجوعی ندارند.

چگونه با پشتیبانی همراه دنتال تماس بگیرم؟

از طریق شماره تماس، واتساپ و سایر راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت.

ساعات پاسخگویی پشتیبانی چگونه است؟

پشتیبانی در روزها و ساعات کاری اعلام‌شده در سایت پاسخگوی مشتریان خواهد بود.

آیا تجهیزات فروخته‌شده دارای خدمات پس از فروش هستند؟

بسته به نوع کالا، شرایط خدمات پس از فروش و پشتیبانی فنی در مشخصات هر محصول اعلام می‌شود.

آیا خدمات نصب و راه‌اندازی تجهیزات نیز ارائه می‌شود؟

بله، برای برخی تجهیزات امکان نصب و راه‌اندازی توسط کارشناسان همراه دنتال فراهم است.

سوالات متداول دوره‌های آموزشی

آیا دوره‌های آموزشی همراه دنتال برای چه کسانی مناسب است؟

دوره‌های آموزشی همراه دنتال برای کسانی که به حوزه تجهیزات دندانپزشکی علاقه مند هستند مناسب است.

پس از خرید دوره آنلاین تا چه مدت به محتوا دسترسی خواهم داشت؟

دسترسی به محتوای آموزشی مطابق شرایط هر دوره در صفحه مربوطه اعلام می‌شود.

آیا پس از پایان دوره مدرک ارائه می‌شود؟

در صورت ارائه گواهی یا مدرک، این موضوع در توضیحات هر دوره آموزشی ذکر خواهد شد.

در صورت بروز مشکل هنگام مشاهده دوره چه کاری باید انجام دهم؟

می‌توانید از طریق پشتیبانی همراه دنتال با ما در ارتباط باشید تا مشکل در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی شود.

سوالات متداول خرید تجهیزات دست دوم

آیا همراه دنتال تجهیزات دست دوم دندانپزشکی خریداری می‌کند؟

بله، همراه دنتال آماده بررسی و خرید تجهیزات دست دوم دندانپزشکی در سراسر کشور است.

برای فروش تجهیزات دست دوم چه اطلاعاتی باید ارسال کنم؟

تصاویر دستگاه، برند، مدل، سال ساخت، وضعیت عملکرد و توضیحات مربوط به دستگاه را برای کارشناسان ما ارسال نمایید.

قیمت تجهیزات دست دوم چگونه تعیین می‌شود؟

قیمت‌گذاری بر اساس برند، مدل، سال ساخت، وضعیت ظاهری، سلامت فنی، میزان کارکرد و شرایط بازار انجام می‌شود.

سوالات متداول تجهیزات اورهال و بازسازی شده

منظور از تجهیزات اورهال یا بازسازی‌شده چیست؟

تجهیزات اورهال‌شده دستگاه‌هایی هستند که پس از بررسی کامل، تعمیر، تعویض قطعات معیوب، سرویس و تست فنی مجدداً آماده استفاده شده‌اند.

تفاوت تجهیزات دست دوم و اورهال‌شده چیست؟

تجهیزات دست دوم معمولاً در وضعیت فعلی فروخته می‌شوند، اما تجهیزات اورهال‌شده قبل از فروش مورد سرویس، بازسازی و تست فنی قرار می گیرند.

آیا تجهیزات اورهال‌شده دارای ضمانت هستند؟

در صورت ارائه ضمانت یا خدمات پس از فروش، شرایط آن در صفحه محصول یا فاکتور فروش درج خواهد شد.

آیا خرید تجهیزات اورهال‌شده مقرون‌به‌صرفه است؟

بله، بسیاری از کلینیک‌ها برای کاهش هزینه‌های تجهیز مطب از تجهیزات اورهال‌شده استفاده می‌کنند.

چرا قیمت تجهیزات اورهال‌شده از تجهیزات نو کمتر است؟

تجهیزات اورهال‌شده پیش‌تر مورد استفاده قرار گرفته‌اند اما پس از بازسازی، سرویس و تست فنی مجدداً آماده بهره‌برداری می‌شوند. به همین دلیل با هزینه‌ای کمتر نسبت به نمونه نو در اختیار دندانپزشکان قرار می‌گیرند.

مشاهده توضیحات بیشتر

این بخش با کلیک کاربر باز می‌شود.

.
Ctrl + S
.
پیشنهاد ویژه امروز
.

پاراگراف متن


متن هایلایت شده

متن زیرخط‌دار

متن کوچک‌تر

متن بالانویس

متن زیرنویس

متن حذف‌شده

متن اضافه‌شده

کد برنامه‌نویسی

متن با حفظ فاصله‌ها و خطوط

بخشی از متن برای استایل‌دهی

بخش یا باکس محتوا

لینک

تصویر

  1. آیتم شماره ۱
  2. آیتم شماره ۲

عنوانمقدار
نمونه۱۲۳

عنوان اصلی بخش

.

زیرعنوان

.
متن توضیحات…
.
نکته مهم
.
هشدار یا مطلب ویژه

  • مزیت اول
  • مزیت دوم
  • مزیت سوم

نکته: اطلاعات کارت بانکی خود را فقط در درگاه‌های معتبر وارد کنید.


برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.

برای تغییر این متن بر روی دکمه ویرایش کلیک کنید. لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است.